Toate joburile
Tehnologie
Customer Success Manager
Client confidențial — Tech
București / Remote hibrid Full-time · MidPublicat acum 1 zi
Un produs tech cu clienți enterprise caută un Customer Success Manager care să gestioneze relația pe termen lung cu conturile cheie.
Responsabilități
- Onboarding și adopție pentru conturi enterprise
- Monitorizarea sănătății contului și prevenirea churn-ului
- Colaborare cu echipele de produs pentru feedback de la clienți
Cerințe
- 2+ ani experiență în customer success sau account management
- Abilități excelente de comunicare în română și engleză
- Confort cu instrumente CRM (HubSpot, Salesforce sau similar)
Constituie un avantaj
- Experiență cu clienți enterprise
- Background tehnic